بازاریابی پزشکی به معنای مجموعهای از اقدامات محسوس و نامحسوس است که ارتباط یک مجموعه پزشکی را با مشتریان بیشتر میکند، تجربه بیماران را مدیریت میکند و با پیامهای خود روی آنها اثر میگذارد. در ادامه, ...ادامه مطلب
اغلب انتخاب های ما در هنگام خرید یا دریافت خدمات، بر اساس برندسازی اثر گذار ارائه دهنده کالا یا خدمات صورت می گیرد. در اکثر موارد ما به سمت برندهایی سوق داده می شویم که می توانیم با خود برند یا با کیف, ...ادامه مطلب
خدمات پزشکی بر مبنای تعامل بین پزشک و بیمار می باشد. و رفتار پزشک مهم ترین فاکتور در ایجاد تصویر ذهنی برای بیمار می باشد. باتوجه به اینکه خدمات پزشکی بر مبنای مسائل پیچیده می باشد لازم نیست حتما موارد, ...ادامه مطلب
فعالیت بهعنوان یک پزشک، همواره با استرس همراه است. علاوه بر آن تغییرات سریعی که در این حوزه وجود دارد و قوانین جدیدی که مرتب توسط وزارت بهداشت و بیمارستانها وضع میشود و توقع بیماران که روزبهروز بی, ...ادامه مطلب
دغدغه بسیاری از بیماران پیدا کردن یک پزشک خوب و قابل اعتماد است. حتی اگر از پس هزینههای پزشکی بربیایید و جنبهٔ مالی دغدغهٔ آنها نباشد، پیدا کردن پزشکی که بتوانید چشم بسته به کار او اعتماد داشته باشند, ...ادامه مطلب
موفقیت یک کلمه بسیار انتزاعی میباشد و هر شخصی از این کلمه یک تصور خاصی دارد. اگر از تعدادی دانشجوی پزشکی سوال نماییم که از نظر شما موفقیت یعنی چه؟ به احتمال زیاد به تعداد همان افراد جوابهای مختلفی ب, ...ادامه مطلب
اخلاق پزشکی مجموعهای از ارزش هاست که بر روابط پزشک و بیمار حاکم است. در این تعریف، کمک به بیمار به دور از هر گونه قضاوت ، و به دور از دیدگاه جنسی / دینی / رنگ پوست / قومی همواره الویت نخست یک پزشک , ...ادامه مطلب
35 موردازبهترین نظریههای بازاریابی پزشکی برای انجام شما 1.دانستن دهروش برای جذبکردن بیماران ازشرکتهایمحلی 2.ساختن یک نامتجاری(برند)باآرامخودتان 3.متعهد بهبازاریابی بطورموافق 4.استفادهکردن از, ...ادامه مطلب
این روزها صنعت خدمات لوکس یکی از سودآورترین بازارها را به خود اختصاص داده است؛ به طوریکه تحلیلگران بازار، رشد سالانه 12 درصد را برای این صنعت تخمین زده اند.این نرخ رشد خارق العاده توجه بسیاری از پزشکا, ...ادامه مطلب
تبلیغات و بازاریابی از رموز اصلی موفق شدن در هر کسب و کاری است. در دنیای پرمشغله امروزی جذب بیمار بسیار مهم است. شما هم اگر می خواهید اولین کسی باشید که مردم را جذب می کنید، به شما پیشنهاد می کنیم ۷ اصل تبلیغاتی زیر را فراموش نکنید. بیمارانتان را با اینگونه تبلیغ کردن میخکوب کنید! بیماران هرروز با هزاران پیام بازاریابی، علاوه بر پیام شما، بمباران میشوند. این تراکم بالای پیامهای ارسالی در حیطهی بازاریابی باعث میشود که اغلب تلاشها برای برقراری ارتباط ناکام بماند و به اکثر تبلیغات هیچ توجهی نشود. از مردم بخواهید ۵ مورد از آگهیهایی را که شب پیش از تلویزیون دیدهاند، به یادآورند (اگر تلویزیون تماشا کرده باشند، حتماً تبلیغات زیادی دیدهاند). به واکنشهایشان دقت کنید. وقتی با درماندگی سعی میکنند به یادآورند که چه چیزهایی باید دیده باشند، نگاهی سردرگم بر چهرهشان نقش میبندد. اگر همین طور ادامه بدهید و این بار دربارهی تبلیغات چاپی سؤال کنید، مثلاً در مورد مجله، روزنامه، بروشور، یا نامههای الکترونیکی، بسیار احتمال دارد که فهرستتان کاملاً خالی بماند. خیلیها حتی یک آگهی تبلیغاتی در مجلهای که دیروز خواندهاند را به یاد نمیآورند. مگر آنکه فعالانه آنها را به پاسخگویی ترغیب کنید. اگر در مورد تبلیغات رادیو هم بپرسید، با همین مشکل مواجه میشوید.&nbs, ...ادامه مطلب
انسان برای زیستن، احتیاح به کار کردن و کسب درآمد دارد. در واقع، کار باعث افتخار افراد می شود. کار کردن عیب و عار نیست، اما مهم است که چه کار و برای چه مدت کار می کنید. ساعت کاری طولانی در سلامتی، آسایش و حالات روحی افراد تاثیرات منفی خواهد داشت. استرس های مزمن، افسردگی، فشارهای روانی از عواقب بیش از حد کار کردن است. مردانی که بیش از ۶۰ ساعت، و زنانی که بیش از ۴۰ ساعت در هفته کار می کنند و فشار زیادی را متحمل می شوند، باید منتظر بیماریهایی من جمله بیماری قلبی باشند. پر کاری برابر است با شب بیداری. شاید کار زیاد و شب بیداری های مداوم، در آمد خوبی را عاید شود، اما این موضوع در کوتاه مدت و به صورت موقت سودآور خواهد بود و در طولانی مدت نتیجه چشم گیری نخواهد داشت. طبق تحقیقاتی که بر بروی مغز انسانها انجام شده، نتیجه بدین صورت بوده است که بیخوابی، مغز را بسیار خسته کرده و باعث اختلالات ذهنی در افراد می گردد. برخی مشاغل هستند که شب بیداری های مکرر و بی خوابی های مداوم، مثل آتش نشانها، ماموران گشت انتظامی، پرستاران و پزشکان شیفت جزء برنامه کاری آنهاست. پرستاران، رزیدنت ها و پزشکان از جمله کسانی هستند که با مقوله کار زیاد و بیخوابی های زیاد و گاهی چند روزه آشنا هستند. حداکثر بی خوابی پزشکان در آمریکا ۱۶ ساعت محاسبه شده است. پروتکل جدید آموزش پزشکی در آمریکا، حداکثر فعالیت رزیدنت ها و پرستا, ...ادامه مطلب
باران می بارد! همه پرنده ها به دنبال سر پناهند. اما عقابها برای اجتناب از خیس شدن بالاتر از ابرها پرواز میکنند. این دیدگاه است که تفاوت را خلق می کند…! تو همه مشاغل یه سری دغدغه ها وجود دارد، که باعث درگیری فکر و ذکر طرف میشه. طوری که زندگی روزانشو مختل میکنه. اما مهم اینجاست که آیا این دغدغه اون قدر ارزش داره که واسه فکر کردن درموردش بخوایم وقت بگذاریم؟ گاهی بعضی از این ذهن درگیری ها خیلی منطقیه و فقط اراده و پشتکار میخواد و یه کوچولو هم خلاقیت. اما به شرطی که باعث پیشرفت و ترقی بشه. به نظر شما یک پزشک چه دغدغه هایی میتواند تو زمینه مدیریت مطب داشته باشد؟ آیا راه اندازی و مدیریت مطب آسونه؟! در این مقاله مواردی که در زمینه مدیریت مطب به شما پزشکان عزیز کمک می کند عنوان شده: مهمترین ملاک برای موفقیت یک پزشک، برنامه ریزی است. برنامه ریزی یکی از اصول مهم زندگی است. یک فرد عادی اگر امور روزانه اش با برنامه باشد باعث موفقیتش خواهد شد چه برسد به پزشک که باید پایه و اساس فعالتهایش با برنامه ریزی باشد. برنامه هایش نه تنها باید در حوزه کاری و ساعات کار در مطب و بیمارستان و … باشد، بلکه باید تمام لحظات روزانه اش با برنامه باشد. با برنامه ریزی مناسب و کمک گرفتن از افراد متخصص در زمینه مدیریت مطب اولین گام های تاسیس مطب با موفقیت جلو می رود. تعداد بیمارانی که قرار است ویزیت نماید مشخص باشد, ...ادامه مطلب
راهکار های ارتباطی میان بیمار و پزشک در نخستین نگاه سبب ایجاد رابطه صمیمانه تر و در نتیجه همکاری بسیار بالاتر بیمار با پزشک می گردد و در نهایت سبب کوتاه تر شدن طول دوره درمان و صرفه جویی در بودجه سلامت کشور می گردد . رنج بیمار به دلیل مراجعات کمتر به سبب وجود روش های ارتباطی آسان تر و در نتیجه آزاد شدن وقت کادر پزشکی عزیز که به حق وقت آنان با اعداد و ارقام قابل ارزش گذاری نیست می گردد . امروزه پیامک دیگر تنها ابزاری برای ارسال و دریافت پیغام های متنی میان کابران تلفن همراه محسوب نمی شود و موارد استفاده بسیار متنوعی برای آن تعریف شده است. لازم به ذکر است که پیامک یکی از راه های بسیار موثر ارتباط پزشکان عزیز با بیماران خود می باشد که با نیم نگاهی به نمونه پیامک ها در این زمینه ، گستردگی کاربردهای پیامک در عرصه پزشکی به خوبی آشکار می گردد. از آنجایی که پنل ارسال پیام کوتاه دارای امکانات متعددی است، امکانات سامانه پیامکی و کاربرد پیامک برای مراکز پزشکی به شرح زیر است: ارسال پیامک تبلیغاتی مراکز پزشکی، به ویژه مراکز تازه تأسیس، میتوانند با استفاده از ارسال پیام کوتاه تبلیغاتی به مناطق و نواحی اطراف مرکز پزشکی یا کل شهر یا استان خود، عموم مردم را که اصلیترین مشتریان یک مرکز پزشکی-درمانی هستند، از وجود این مرکز مطلع کنند. صاحبین مراکز درمانی، بیمارستانها، درمانگاهها و حتی کلینیکه, ...ادامه مطلب
همه ناچار هستیم کار کنیم تا خود، خانواده و نیازها و اهدافمان را تامین کنیم. آمارها نشان میدهند که عدم توانایی تشخیص زمانی که باید به کار خود خاتمه دهیم و استراحت کنیم و همچنین اینکه کار کردن بیش از حد چگونه بر سلامت زندگیمان تاثیرگذار است میتواند خطرآفرین باشد. در اینجا به علایمی که کار بیش از حد را نشان میدهد اشاره میکنیم: ۱- مشکلات سلامت بیماریهای مربوط به سلامت مشکلات بهداشت روانی تا بیماریهای فیزیکی مثل چاقی را در بر میگیرند. پرکاری ممکن است با کمخوری یا پرخوری همراه شود و یا مفاصلتان به قدری خشک شود که از انجام حرکات ورزشی ناتوان شوید. ۲- مشکلات شناختی ممکن است به ضعف حافظه دچار شوید و آنچه به شما گفته میشود را ظرف چند دقیقه از یاد ببرید. ۳- روابط ضعیف روابطتان با خانواده و دوستان کمرنگ میشود و زمان کمی برای گذران وقت با آنها دارید، زمانی هم که برای صرف شام یا تفریح با آنها همراه شوید مدام به مسائل کاری فکر میکنید. چنین فشاری بین شما و کسانی که دوستشان دارید فاصله ایجاد میکند. ۴- کارهای ناتمام را به خانه میآورید زمانیکه حجم کارهایتان بالا میرود نمیتوانید بین تایم کاری و اوقات استراحت و فراغتتان تفاوت ایجاد کنید. حتی در تعطیلات نیز به کار فکر میکنید. ۵- همیشه خسته هستید میبینید صبحها به سختی از خواب بیدار میشوید و وابستگی بیش از حدی به اداره دار, ...ادامه مطلب
در پست های گذشته در رابطه با برندینگ شخصی برای پزشکان مطالبی ارائه کردیم و ضمن تاکید بر این مهم به ارائه راهکارهایی پرداختیم. اگر برند سازی را کوه یخ در نظر بگیریم ، ۲۰ درصد یا همان لایه بیرونی کوه یخ شامل تبلیغات و تولید محتوی و ارتباط با بیماران و دیزاین مطب و … است ، اما ۸۰ درصد این کوه که در لایه زیرین و پنهانی است، هویت برند مارا تشکیل میدهد. این لایه شامل تدوین هویت برند و تعیین ماموریت یا mission است . لایه ای که تاثیراتی به مراتب بیشتر از ۲۰ درصد بیرونی خواهد داشت. باید توجه کنیم که هر پزشکی برای داشتن برندسازی شخصی موفق، ملزم به تعریف ماموریت هایی در زندگی کاری است . از جمله این ماموریت ها میتوان به مواردی چون : تبدیل شدن به چهره ای بین المللی فعالیت در حوزه آموزشی و تربیت پزشکان جوان نوآوری و ابداع روش های نوین در طب برگزاری کنگره ها و کنفرانس های علمی و چندین و چند هدف دیگر را میتوان نام برد که در ذهن یک پزشک میتواند وجود داشته باشد . اجزای تشکیل دهنده ی ماموریت چیست؟ ماموریت مکان های مختلف از نظر حجم، محتوا، شکل و پرداختن به جزییات با هم متفاوت هستند. بیشتر کارشناسان و افراد صاحب نظر عنوان می کنند که اجزای ماموریت باید دارای نه ویژگی برجسته باشد. از آن جا که معمولاً ماموریت بیش از سایر فرآیندها به چشم می خورد و همگان از آن آگاه می شوند، پس مهم این است که در, ...ادامه مطلب