مقدمه برای مراجعه کنندگان مهم است که از جلسات مشاوره خود نهایت استفاده را ببرند و خود را در موقعیتی قرار دهند که به اهداف درمانی که برای خود تعیین کرده اند، برسند.لازم است درمانگر ارتباط امنی را با مراجع برقرار کند، و به او این اطمینان را بدهد که گفتههایش محرمانه خواهد ماند، تا او به راحتی بتواند صحبت کند؛ یعنی درمانگر بدون قضاوت به گفتههای درمانجو گوش کند و با او همدلی کند تا درمانجو احساس کند درک شده است.درمانگر باید به نکات ریزی از جمله دما و نور مناسب، ساکت بودن اتاق، صندلی راحت و در دسترس بودن دستمال کاغذی و سطل زباله توجه داشته باشد. نباید از تصاویر و وسایل شخصی که به نوعی درمانگر و سلایقش را افشا میکند در اتاق درمان استفاده کند. این محیط سنگ بنای اتحاد درمانی میان درمانجو و درمانگر است، پس بسیار با اهمیت است.پیشنهاد میشود: ایدههای دکوراسیون مناسب کلینیک روانشناسی برای جذب درمانجومهم است بدانیم درمانجو با چه نشانههای بیماری به جلسهی درمان آمده است و چه انتظاری از ما دارد. برای کشف شکایت اصلی درمانجو لازم است از سوالاتی استفاده کنیم که نیاز به پاسخ طولانیتری دارد، نه اینکه با بله و خیر جواب داده شود. به اصطلاح باید از سوالات باز پاسخ استفاده کرد. همچنین توجه به گفتههای درمانجو او را ترغیب به صحبت میکند.همان طور که میدانیم روایتها در درمان تحلیلی بسیار مهم هستند، پس به اولین روایت درمانجو مبنی بر اینکه چرا پیش ما آمده با دقت گوش دهیم و در جریان توضیحات درمانجو به اضطراب و عکس العمل آنها توجه میکنیم، زیرا اطلاعات مهمی در خصوص شخصیت درمانجو و دریچهی نگاه او به ما میدهد.پیشنهاد میشود: گام به گام مدیریت درمان توسط درمانگردر ادامه به چند نکته مهم در خصوص این م, ...ادامه مطلب
برای اینکه بهعنوان مدیریت کلینیک بهترین عملکرد را داشته باشید، باید معیارهایی برای عملکرد و حتی عملکرد برتر را در کارهای حوزه مسئولیت خود مشخص کنید. افراد باید دقیقا انتظاری که از آنها دارید و سطح ک, ...ادامه مطلب
انتخاب کارمند لایق کلید موفقیت مدیریت کلینیک و مطب است. هیچچیز به اندازه توانایی شما در انتخاب کارکنان مناسب در ساختن آیندهتان اهمیت ندارد. یک اشتباه در انتخاب به تنهایی میتواند به کمکاری و شکست , ...ادامه مطلب
35 موردازبهترین نظریههای بازاریابی پزشکی برای انجام شما 1.دانستن دهروش برای جذبکردن بیماران ازشرکتهایمحلی 2.ساختن یک نامتجاری(برند)باآرامخودتان 3.متعهد بهبازاریابی بطورموافق 4.استفادهکردن از, ...ادامه مطلب
زمان انتظار براي ملاقات پزشك يكي از شاخصهاي دسترسي مردم به خدمات بهداشت و درمان است. زمان انتظار طولاني، موجب عدم ارايه خدمات مطلوب، اتلاف وقتبيماران و عدم رضايت آن ها مي گردد. بنابراين رضايت بيمار از زمان انتظار نقش بسزايي در فرايند تضمين و مديريت كيفيت ايفا مي كند. اولین شاخصه ی مهم در سیستم های رزرواسیون و نوبت دهی، جامعیت و چندکاره بودن آنهاست. تصور کنید یک پزشک، سیستم نوبت دهی اینترنتی را به,جامع,ترین,سیستم,نوبت,پزشکان ...ادامه مطلب
امروزه در هر کسب و کاری رقابت بسیار سنگین شده است. اگر کسی فکر کند که تنها با افزایش قابلیتها و ارائه خدمات خوب میتواند .گوی سبقت را از رقبایش برباید یا شکست میخورد و یا مدت زمان زیادی را باید تلاش کند تا به نتیجه دلخواه خود برسد. آیا شما دوست دارید که موفقیتی را که در یک بازه زمانی ۵ ساله میتوا, ...ادامه مطلب